Loading Page Loading Page


إلى أية دول يمكنكم الشحن؟

حالياً الشحن إلى جميع مناطق المملكة السعودية

وسيتم إتاحة دول الخليج والدول العربية قريباً



هل يمكنني تحويل مسار الطرد الخاص بي إلى وجهة مختلفة؟

نعم يمكنك تغيير عنوان الشحن طالما لم يتم شحن الطرد، حيث لا يمكننا التحكم في مسار الطرد بمجرد خروجه من مخازننا.


كم من الوقت يستغرق وصول الطرد الخاص بي؟

يستغرق وصول الشحنة من 2 أيام إلى 4 أيام عمل لجميع مدن المملكة .

احتساب مدة الشحن بعد يوم عمل لدى فريق نغم الطيب لتجهيز الطلب و لا يحسب اذا وافق يوم جمعة حيث انه إجازة لعموم الشركات


متى يترتب علي دفع تكلفة الشحن ورسوم التوصيل؟

رسوم التوصيل الى جميع مناطق المملكة 20 ريال


كيف يمكنني متابعة طلبيتي؟

عند شحن الطلب من نغم الطيب سيتم تزويدك برقم الشحنة ، حيث يمكنك الدخول على موقع شركة الشحن المرسل لك وتتبع الشحنة اذا تجاوزت مدة توصيل طلبيتك المدة المتوقعة للتوصيل، نرجو منك الاتصال بفريق خدمة العملاء 966539277255 وسنكون سعيدين بمساعدتك.


كيف يمكنني تغيير عنوان المستلم ؟

نرجو منك التواصل مع خدمة عملاء نغم الطيب لتخبرنا بعنوانك الصحيح قبل تسليم طلبك إلى شركة الشحن كما سيقوم موظفو شركة التوصيل بالاتصال بك قبل تسليمك الطلبية، مما يتيح لك تأكيد عنوان التسليم أو تغييره


ما الذي يمكن أن يسبب تأخير طلبي؟

نحن في نغم الطيب نؤمن بأن تسليم الطلب يجب أن يتم بالوقت المحدد، نحن نعمل على تسليم الشحنة لشركات الشحن خلال يوم عمل واحد كحد أقصى وأي تأخير من طرف شركات الشحن فاعلم ان طلبك مسؤوليتنا، فقط قم بالتواصل معنا على الرقم 966539277255 وسنكون سعداء بخدمتك